L'indice de réparabilité est une note sur 10, affichée près du prix, qui indique si un appareil électrique ou électronique se répare facilement. Obligatoire depuis le 1er janvier 2021, il concerne aujourd'hui cinq catégories de produits ; l'indice de durabilité le remplace pour les téléviseurs et les lave-linge.
- Où le trouver
- En rayon à côté du produit, et sur chaque page de vente en ligne, près du prix.
- Comment il se calcule
- Cinq critères notés puis ramenés à une note sur 10.
- Ce qui change en 2025
- Les téléviseurs et les lave-linge passent à l'indice de durabilité, qui ajoute la fiabilité.
À quoi sert l'indice de réparabilité ?
L'indice de réparabilité informe l'acheteur, au moment de choisir, sur la facilité avec laquelle un appareil pourra être réparé en cas de panne. Il a été institué par l'article 16 de la loi du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire, dite loi AGEC, et s'affiche depuis le 1er janvier 2021.
Le ministère de la Transition écologique lui fixe un double objectif : lutter contre l'obsolescence, programmée ou non, et éviter le gaspillage des ressources. Un appareil réparable vit plus longtemps, et sa fabrication, qui concentre l'essentiel de son impact, se trouve amortie sur davantage d'années. C'est l'idée qui guide toute la rubrique réparation et reconditionné : faire durer ce qui existe avant d'acheter du neuf.
L'indice ne garantit pas qu'un produit tombera moins souvent en panne. Il dit seulement si la réparation sera simple, documentée et abordable le jour où elle sera nécessaire. Cette limite explique l'arrivée de l'indice de durabilité, plus large. Une panne provoquée exprès pour accélérer le remplacement relève d'une autre notion, l'obsolescence programmée, un délit en France depuis 2015.
Comment lire la note et ses couleurs ?
La note de l'indice de réparabilité va de 0 à 10 et s'accompagne d'une couleur qui facilite la lecture en magasin. Le ministère illustre l'échelle par cinq repères : 1,5 sur 10 en rouge, 3 sur 10 en orange, 5,5 sur 10 en jaune, 7 sur 10 en vert et 8,5 sur 10 en vert foncé. Plus la note est haute, plus le produit se répare facilement.
Le pictogramme doit être visible en rayon. En ligne, il apparaît sur toutes les pages qui permettent l'achat ou la mise au panier, à proximité du prix et dans une taille de caractère équivalente. Le détail de la notation, critère par critère, doit être mis à disposition par le vendeur au moment de l'achat, et par le fabricant sur demande.
Comparer deux notes n'a de sens qu'au sein d'une même catégorie : un 7 sur un aspirateur et un 7 sur un ordinateur portable reposent sur des sous-critères différents.
Quels sont les cinq critères de calcul ?
Le calcul de l'indice de réparabilité repose sur cinq critères, chacun noté puis combiné pour obtenir la note sur 10. Le tableau reprend la définition qu'en donne le ministère de la Transition écologique.
| Critère | Ce qui est évalué |
|---|---|
| Documentation | Nombre d'années pendant lesquelles le producteur s'engage à fournir gratuitement les documents techniques aux réparateurs et aux consommateurs |
| Démontabilité, outils, fixations | Facilité de démontage, type d'outils nécessaires, nature des fixations |
| Disponibilité des pièces détachées | Durée pendant laquelle les pièces restent disponibles et délai de livraison |
| Prix des pièces détachées | Rapport entre le prix des pièces et le prix du produit |
| Critère spécifique | Sous-critères propres à la catégorie de produits |
Le critère du prix des pièces mérite une attention particulière à l'achat : une pièce dont le prix approche celui de l'appareil neuf décourage toute réparation, même si le démontage est facile. Une fois l'appareil hors garantie, le bonus réparation réduit la facture chez un réparateur labellisé.
Quels produits affichent l'indice aujourd'hui ?
L'indice de réparabilité s'affiche aujourd'hui sur cinq catégories, en magasin et sur internet : les ordinateurs portables, les tondeuses à gazon électriques, les lave-vaisselle, les aspirateurs et les nettoyeurs haute pression. La liste a évolué depuis 2021, car certaines catégories ont basculé vers l'indice de durabilité. Les smartphones neufs affichent, eux, une note de réparabilité sur l'étiquette énergie européenne depuis le 20 juin 2025, l'un des repères pour acheter un smartphone écoresponsable.
Pour un ordinateur portable, la note aide à départager deux modèles proches en prix et en performances : batterie remplaçable, vis standard, pièces disponibles plusieurs années. Pour un lave-vaisselle ou un aspirateur, elle signale surtout la disponibilité des pièces d'usure et la présence d'une documentation.
Ce que l'indice de durabilité change pour les téléviseurs et les lave-linge
L'indice de durabilité remplace l'indice de réparabilité pour les téléviseurs depuis le 8 janvier 2025 et pour les lave-linge, à hublot ou à chargement par le dessus, depuis le 8 avril 2025. Il reprend la logique de la note sur 10 et y ajoute de nouveaux critères, notamment la fiabilité du produit.
La différence est de taille pour l'acheteur. L'ancien indice disait si l'appareil se répare ; le nouveau cherche aussi à dire s'il risque de tomber en panne et combien de temps il est conçu pour durer. Un téléviseur ou un lave-linge acheté depuis 2025 porte donc une note qui n'est pas directement comparable à celle d'un modèle plus ancien. Le ministère publie le détail de l'indice et de son calendrier sur la page indice de réparabilité du ministère de la Transition écologique.
Ce passage s'inscrit dans le même objectif de lutte contre le renouvellement trop rapide des appareils, dont la fabrication pèse lourd dans l'empreinte carbone des équipements numériques.
Note de réparabilité et achat : les cas qui reviennent en magasin
Une bonne note garantit-elle une réparation peu chère ?
Une bonne note de réparabilité ne garantit pas une réparation peu chère, mais elle l'annonce plus probable. Le prix des pièces compte dans le calcul, comme leur disponibilité ; le coût final dépend aussi de la main-d'œuvre et de la panne.
Que faire si l'indice n'est pas affiché ?
Un produit d'une catégorie concernée vendu sans indice ne respecte pas l'obligation d'affichage. Le vendeur doit afficher le pictogramme en rayon ou près du prix en ligne, et fournir le détail de la notation au moment de l'achat.
L'indice remplace-t-il la garantie légale ?
L'indice de réparabilité ne remplace pas la garantie légale de conformité. Il informe avant l'achat, tandis que la garantie protège l'acheteur pendant deux ans après la livraison si le produit présente un défaut.