Faire réparer un téléphone portable hors garantie chez un réparateur labellisé QualiRépar retire 25 euros de la note, un ordinateur portable 50 euros et un téléviseur 60 euros : c'est le bonus réparation, déduit directement sur la facture depuis décembre 2022, pour l'électrique, l'électronique et le textile.
Quatre repères avant de déposer un appareil
- Près de 68 types d'appareils électriques et électroniques entrent dans le barème en 2025, selon l'ADEME, auxquels s'ajoutent vêtements et chaussures.
- Plus de 6 500 professionnels labellisés appliquent la remise en France.
- Aucun dossier : la réduction figure sur le devis puis sur la note du réparateur.
- L'objet ne doit plus être couvert par une garantie ni par une assurance.
Comment fonctionne la remise chez un réparateur labellisé ?
Le bonus réparation fonctionne comme une remise immédiate : le réparateur retire le forfait prévu du prix de l'intervention, le client règle le solde, puis le professionnel se fait rembourser la différence par un éco-organisme. Le site officiel du label QualiRépar indique que ce remboursement arrive sous 15 jours au plus, ce qui permet à l'atelier de garder ses tarifs habituels sans avancer de trésorerie.
Le financement vient des fabricants et des distributeurs, qui versent une contribution à l'éco-organisme de leur filière à chaque produit mis sur le marché. Ce mécanisme de responsabilité élargie du producteur existe pour les équipements électriques et électroniques, le textile, les articles de sport ou les meubles ; c'est lui qui alimente les fonds réparation créés par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire du 10 février 2020. Ce texte a aussi créé l'indice de réparabilité affiché sur les étiquettes, qui aide à choisir un produit plus facile à remettre en état.
Le ministère de la Transition écologique présente l'objectif sur sa page consacrée au bonus réparation et aux outils contre le gaspillage : pousser les ménages à réparer plutôt qu'à racheter et soutenir les ateliers de proximité. L'ADEME chiffre la montée en charge à plus de 1,5 million de réparations aidées depuis le lancement, pour 63 millions d'euros d'aides versées.
Sur le plan économique, l'avantage du bonus réparation dépasse le seul client : l'activité des ateliers, souvent des entreprises de quelques salariés installées en ville comme sur tout le territoire, gagne des clients qui auraient sinon racheté un produit neuf. Le dispositif soutient une consommation plus durable en allongeant la durée d'usage de chaque élément réparé.
Barème des appareils numériques et du multimédia
Le montant du bonus réparation dépend du type d'appareil, pas du coût de la panne ni de la pièce changée. L'ADEME publie la liste complète sur son site Que faire de mes objets et déchets, mise à jour le 24 août 2026. Pour un smartphone, le forfait reste identique qu'il s'agisse d'un changement d'écran, du haut-parleur, du micro ou de l'appareil photo.
| Équipement | Somme déduite | Réparation minimale exigée |
|---|---|---|
| Téléphone portable | 25 € | Supérieure au forfait |
| Tablette | 25 € | Supérieure au forfait |
| Ordinateur fixe, ordinateur portable ou tout-en-un | 50 € | 150 € |
| Écran | 30 € | 100 € |
| Imprimante | 35 € | 150 € |
| Téléviseur | 60 € | Supérieure au forfait |
| Console de jeux | 20 € | Supérieure au forfait |
| Appareil photo numérique | 20 € | Supérieure au forfait |
Les seuils minimaux comptent autant que les forfaits. Un ordinateur dont la réparation reste sous 150 euros n'ouvre droit à aucune réduction ; au-delà, le client paie le montant du devis diminué de 50 euros. Le téléviseur, à 60 euros depuis le 1er janvier 2024 selon l'ADEME, porte le forfait le plus élevé du numérique. Les mises à jour logicielles et les consommables, comme les cartouches d'encre, restent exclus.
Électroménager, maison et sport : le reste de la liste
Le gros électroménager porte les forfaits les plus élevés après le téléviseur, parce qu'un lave-linge ou un lave-vaisselle remplacé pèse lourd dans les déchets électriques. Le petit matériel de la maison, les outils de jardin et les équipements de sport grand public figurent aussi au barème de l'ADEME.
| Produit | Forfait | Seuil de réparation |
|---|---|---|
| Lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge | 50 € | Supérieur au forfait |
| Aspirateur balai, robot ou traîneau | 40 € | Supérieur au forfait |
| Réfrigérateur ou combiné | 25 € | Supérieur au forfait |
| Four encastrable, plaque de cuisson | 25 € | Supérieur au forfait |
| Four micro-ondes, centrale vapeur | 20 € | Supérieur au forfait |
| Tapis de course, rameur, plateforme vibrante | 15 € | Supérieur au forfait |
| Vélo à assistance électrique | 15 € ou 30 € | 65 € pour 15 €, 120 € pour 30 € |
| Taille-haie, tarière | 15 € | 100 € |
| Instrument de musique | 15 € | Supérieur au forfait |
Le vélo électrique illustre la logique des paliers : une intervention à 65 euros donne 15 euros d'aide, une intervention à 120 euros en donne 30, soit 90 euros restant à payer. Les meubles entrent également dans le dispositif, avec leur propre éco-organisme.
Le petit électroménager et le bricolage complètent la grille. Une machine à café tout automatique, un robot pâtissier ou un congélateur ouvrent droit à 25 euros, un presse-agrumes ou un fer à repasser à 15 euros, et l'outillage électroportatif, de la perceuse à la ponceuse, à 20 euros. Côté jardin, une tondeuse thermique rapporte 30 euros dès 150 euros de réparation, une tondeuse électrique ou un robot de tonte 15 euros à partir de 100 euros. Grâce au moteur de l'ADEME, il suffit de rechercher son modèle pour vérifier son éligibilité : l'information indique si l'appareil est éligible et quel forfait le couvre.
Vêtements et chaussures : un forfait par retouche
Pour un vêtement ou une paire de chaussures, le bonus réparation se calcule retouche par retouche, et plusieurs forfaits peuvent s'additionner sur une seule pièce sans dépasser 60 % du prix TTC de la réparation. Le montant de la réparation doit atteindre 12 euros TTC au minimum pour le textile. Le barème textile publié par l'ADEME va de 6 euros pour une couture défaite sans doublure à 25 euros pour une doublure complète :
- trou, accroc ou déchirure : 7 € ;
- petit zip : 8 €, grand zip : 15 € ;
- doublure simple : 10 €, doublure complète : 25 € ;
- chaussures : 7 € pour un changement de bonbout, 8 € pour une couture ou un collage, 18 € pour un ressemelage cuir, 25 € pour un ressemelage gomme.
Le plafond de 60 % joue sur les petites factures : pour une doublure simple facturée 12 euros, l'aide tombe à 7,20 euros au lieu de 10. Les retouches de taille, l'upcycling, le linge de maison, le cuir et la fourrure animale pour les vêtements ne donnent droit à rien.
Les conditions pour en bénéficier
Le bonus réparation s'applique quand l'objet réunit toutes les conditions rappelées par l'ADEME :
- la panne, la casse ou l'usure vient d'un usage normal ;
- l'appareil n'est couvert ni par une garantie légale ou commerciale, ni par une assurance ;
- la réparation coûte plus que le forfait, avec le seuil propre à certains produits ;
- l'objet provient d'un achat en France et appartient au particulier qui le dépose ;
- l'intervention se fait chez un réparateur labellisé QualiRépar.
Avant deux ans, un appareil acheté chez un professionnel relève encore de la garantie légale de conformité, qui impose une réparation sans frais si le défaut existait à l'achat. Le bonus prend le relais après cette période, ou pour une casse accidentelle que cette protection ne prend pas en charge.
Refus, cumul, batterie : trois cas qui bloquent souvent au comptoir
Un réparateur peut-il refuser le bonus réparation ?
Un réparateur labellisé peut refuser le bonus réparation si l'objet sort des conditions : appareil encore sous garantie, panne liée à un mauvais usage, produit contrefait ou numéro de série non identifiable. Le refus doit se justifier par l'une de ces règles, pas par la nature de la panne.
Le remplacement d'une batterie de téléphone est-il couvert ?
Le remplacement d'une batterie inamovible de téléphone est couvert par le forfait de 25 euros. Une batterie amovible, comme une ampoule ou une cartouche, compte en revanche parmi les consommables exclus.
Peut-on cumuler le bonus avec une autre aide ?
Les règles publiées par l'ADEME ne prévoient de cumul que pour le textile, où plusieurs forfaits s'additionnent sur un seul vêtement dans la limite de 60 % du prix TTC. Pour un appareil électrique, un seul forfait s'applique par réparation.
Trouver un réparateur QualiRépar et préparer le dépôt
La carte des points de réparation labellisés se trouve sur le site de l'ADEME, à côté du barème : une adresse suffit pour afficher les ateliers proches et le type d'appareil que chacun traite. Le label est attribué par des organismes certificateurs indépendants, d'après le site officiel QualiRépar.
Demander un devis qui fait apparaître le bonus évite les surprises : le réparateur indique si la panne entre dans le dispositif et quelle somme sera retirée. Pour un smartphone, sauvegarder ses données et retirer la carte SIM avant le dépôt reste prudent. Quand le devis d'un lave-linge ou d'un ordinateur approche le prix d'un modèle neuf, le diagnostic du réparateur labellisé permet de comparer la réparation avec un appareil reconditionné garanti ; en cas de litige sur une panne refusée, une association de consommateurs agréée conseille sur les recours.
Réparer prolonge l'usage de l'équipement plus que tout autre geste : les gestes qui allongent la durée de vie d'un smartphone retardent la prochaine panne, et le bonus réparation réduit le coût de celle qui arrive malgré tout.